"Baku Electronics" перешел на подделку

Примерно год назад семья Бахшалиевых, посетив филиал "Baku Electronics" (бывший "Samsung"), расположенный около м. Иншаатчылар, купили там за 170 манат микроволновую печь марки "Panasonic". Магазин предоставил им гарантийный талон сроком на 3 года. Семья пользовалась микроволновкой нечасто и очень аккуратно. Но несмотря на это, недавно микроволновка по неизвестной причине сгорела.
Так как до конца гарантийного срока обслуживания оставалось еще два года, Бахшалиевы обратились в сервис "Baku Electronics", который находится по адресу Ахмед Раджабли 1/50, с просьбой отремонтировать или заменить этот товар, по причине того что, возгорание микроволновки произошло не по их собственной вине, а из-за заводского брака. Работники сервиса сфотографировали печь, чтобы, по их словам, отправить фото на завод и сказали ждать ответа.



После второго обращения Бахшалиевых в сервис, им было сказано что ремонт или замену микроволновки фирма производить не будет, мол, сами испортили. Как ни старался глава семьи доказать что никто не ронял на пол печь, никто в ней не ковырялся, пользовались бережно и согласно инструкции, и никак не могли поспособствовать возгоранию, работники сервиса отказали в помощи.
Бахшалиев говорит, что отказали не только им. В сервисе было много граждан с подобными претензиями и жалобами, все получали и продолжают получать отказ.



Так что, дорогие читатели, громкое и звучное имя совсем не означает хорошее качество. Фирменное название "Baku Electronics" много лет красуется на рекламных щитах, звучит с экранов телевидения и радио. Наивный потребитель доверяет рекламе, считает это залогом качества, многие мечтают приобрести в этом магазине телефон, планшет или бытовую технику. Хотим предостеречь таких людей: не гонитесь за громким названием, лучше покупайте точно такой же товар за полцены где-нибудь на рынке. Но если вы горите желанием отовариваться в фирменных центрах, наподобие "Baku Electronics", берите в долгосрочный кредит, а не расплачивайтесь сразу, так вы сможете хотя бы перестать платить за брак или фальшивый товар.







2941 просмотров