Дочь спасла мать от избиения, заказав пиццу. Диспетчер 911 все понял правильно

Звонок в службу спасения - единственное, что могла сделать жительница города Орегона, штат Огайо, когда в дом ввалился друг ее матери, пьяный и раздраженный. Она не раз видела, как он избивает ее мать - на этот раз он ударил женщину так сильно, что та отлетела к стене.
Но и вызывать полицию нельзя, потому что агрессор рядом и всё услышит.
Недолго думая, она набрала 911 и стала заказывать пиццу, настойчиво повторяя свой адрес.

Эта история, произошедшая 13 ноября, стала достоянием общественности неделю спустя.
До сих пор рассказы о том, как скрытно вызвать полицию, если вы в угрожающей ситуации, ходили по социальным сетям. Суть инструкции в том, что, дозвонившись, нужно обязательно произнести пароль "пепперони". Насколько известно, это первый реальный случай, когда совет помог.
Американские правоохранительные органы даже проводили медиакампании, информируя о том, что "заказ пиццы по 911" - это миф, и делать так не нужно.
Однако после того как подобный звонок был принят диспетчером и привел к аресту дебошира, полиция изменила свое мнение.
Полицейские высоко оценили смекалку дочери и догадливость диспетчера Тима Тенейка. "Я читал про это в "Фейсбуке", но на обучении про пиццу нам никогда не говорили. Я общался с другими диспетчерами - они говорят, что просто сбросили бы звонок".

Расшифровка звонка в службу 911
Диспетчер Тенейк (1): Орегон девять один один.
Женщина (2): Я бы хотела заказать пиццу на адрес [...].
(1).: Вы звоните на 911, чтобы заказать пиццу??
(2): Ну, да. Квартира номер [...].
(1). Но это неправильный номер, здесь не заказывают пиццу...
(2). Нет-нет-нет. Вы не понимаете.
(1). Теперь понимаю.
Затем диспетчер начал задавать наводящие вопросы, и женщина нашла способ односложными ответами сообщить информацию о степени опасности, угрожавшей ей с матерью, и о том, нужна ли им медицинская помощь.
(1). Тот человек всё еще там?
(2). Ага, мне нужна большая пицца.
(1).Хорошо. А медики, вам прислать медиков?
(2) Нет. С пепперони.

Как рассказал диспетчер Тенейк местной телестанции 13 ABC, вначале он решил, что звонившая ошиблась номером. Чтобы понять, что происходит, ему потребовалось два вопроса. "Приняв заказ", Тенейк передал срочный вызов полицейскому патрулю и особо подчеркнул, что им надо выключить сирены и огни, когда они будут подъезжать по адресу.


12747 просмотров